Esta es la cadena hotelera más accesible del mundo

¿Qué cadena hotelera importante es la mejor en términos de accesibilidad para personas con discapacidad?

Los lectores hacen esta pregunta con frecuencia, pero no he tenido una buena respuesta para ofrecer. Incluso dentro de la misma marca, los hoteles son de propiedad independiente (franquiciados) y rara vez hay coherencia en su accesibilidad. En los Estados Unidos, existe un estándar legal para la accesibilidad, pero solo uno de cada diez hoteles cumple (en el mejor de los casos) con la ADA. En el extranjero, donde hay pocas normas de accesibilidad, es un verdadero juego de dados.

Es decir, hasta que comencé a experimentar con una cadena de hoteles de propiedad europea que había pasado por alto con frecuencia: Hoteles Accor.

Accor Hotels opera en 100 países y tiene más de 4.800 hoteles en su cartera. Las marcas de la compañía tocan todos los puntos de precio e incluyen lo siguiente:

  • Hoteles de lujo: Fairmont, Raffles, Sofitel
  • Hoteles premium: MGallery, Mövenpick, Pullman, Swissôtel
  • Hoteles de gama media: Adagio, Mercure, Novotel
  • Hoteles económicos — hotelF1, ibis, ibis Styles

Si bien no he probado todas las marcas de la cartera de Accor, todas las habitaciones de hotel que he probado han sido utilizables. La adhesión constante de la cadena a los principios de diseño accesible es rara y distingue a la marca. Es refrescante entrar a un hotel sin haberlo visto y encontrar exactamente lo que esperaba.

Desde Asia hasta Europa y Sudamérica, Accor me ha brindado un lugar accesible para hospedarme con cada reserva. Habitaciones con cama a la altura adecuada y ducha adaptada para silla de ruedas con asiento suspendido.

Mire estas fotos de baños de algunos de los hoteles Accor donde me he alojado.

Las habitaciones también son accesibles, con camas de perfil bajo, espacio libre debajo de la cama para un elevador y mucho espacio para operar una silla de ruedas.

La marca ibis, en particular, se ha convertido en una de mis favoritas. Es una cadena hotelera claramente económica, pero tiene la accesibilidad correcta de una manera que los hoteles más caros no tienen. Lea mi artículo, «Vea la diferencia que $370 hace en la accesibilidad de las habitaciones de hotel» para saber por qué hospedarse en un hotel ibis puede tener mucho más sentido.

Debido a la huella extremadamente limitada de Accor en América del Norte, solo 104 hoteles, la marca será más atractiva para los viajeros globales. Me he alojado en habitaciones accesibles en propiedades de Accor en ciudades de todo el mundo, incluidas Pekín, Bruselas, Buenos Aires, Dubái, Londres, Luxemburgo, París y Río de Janeiro.

Este año, tengo la intención de redirigir gran parte de mi negocio a Accor dada su excelente trayectoria en accesibilidad. Al viajar fuera de los Estados Unidos, el Sitio web de Accor Hoteles será el primer lugar donde busque una habitación accesible.

Si hay un hotel de una de las marcas de Accor en tu próximo destino, te animo a que le eches un segundo vistazo. Puede ser más accesible (y menos costoso) que muchas otras opciones.


Tenga en cuenta que, si bien la gran mayoría de mis experiencias con Accor han sido positivas, no todos los hoteles de la cartera son igualmente accesibles. Todavía es importante preguntar sobre las características de accesibilidad de cada propiedad antes de reservar para evitar decepciones.

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