El último recurso sobre los derechos de las personas con discapacidad: ADA.gov

los Acta de Americanos con Discapacidades busca asegurar la igualdad para las personas con discapacidad—en el empleo; acceso a entidades públicas y transporte; acceso a alojamientos públicos e instalaciones comerciales; y en la oportunidad de utilizar y aprovechar los servicios de telecomunicaciones. Si bien la ley proporciona una amplia gama de protecciones, puede ser difícil de descifrar. Con tantos negocios e instalaciones que aún violan las disposiciones de la ley, muchas de sus personas protegidas a menudo encuentran que hacer cumplir la ley es difícil y más difícil de lograr.

Afortunadamente, www.ADA.gov fue desarrollado como un recurso para desmitificar la ADA y ayudar a las personas a comprender cómo la ley contribuye a la accesibilidad en el mundo que les rodea. Este recurso, administrado por el Departamento de Justicia de los Estados Unidos, conectará a personas con discapacidades con defensores, abogados del gobierno y mediadores para ayudarlo a hacer cumplir y proteger sus derechos civiles.

Sitio web ADA.gov, con información y recursos relacionados con la Ley de Estadounidenses con Discapacidades.
Sitio web ADA.gov, con información y recursos relacionados con la Ley de Estadounidenses con Discapacidades.

ADA.gov ofrece una gran cantidad de información y recursos, algunos de los cuales me gustaría resumir a continuación.

Definiciones y Reglamentos

El sitio web contiene un gran depósito de información que explica la Ley de Estadounidenses con Discapacidades y sus reglamentos de implementación. El texto sin procesar del Título II y el Título III de la ADA se puede leer en línea o descargar en formato PDF.

Tener esta información al alcance de la mano puede ser valioso cuando se enfrenta a un comportamiento discriminatorio. Con la ley en la mano, o accesible a través de su teléfono inteligente, ¿podrá responder preguntas sobre accesibilidad y comprender mejor sus derechos? ¿Se supone que esa acera tiene un corte de acera? ¿El diseño de la ducha a ras de suelo difícil de usar de su hotel cumple con la ADA? ¿Ese servicio de transporte gratuito es realmente equivalente? ¿Son aceptables los asientos en el cine? Tendrás las respuestas a estas preguntas y muchas más al alcance de la mano, las 24 horas del día.

Materiales de orientación para empresas

El Departamento de Justicia produce regularmente documentos que describen los requisitos de la ADA para el beneficio de empresas y entidades gubernamentales. Si bien estos se distribuyen ampliamente, muchas empresas desconocen su existencia y, por extensión, sus responsabilidades ante la ley. Estos materiales de asistencia técnica explican la ADA en un lenguaje más directo y cubren una amplia gama de áreas, incluida la orientación para estacionamientos/espacios, piscinas, colegios electorales, aceras y rampas en las aceras, aplicación de la ley, hoteles y más.

Cuando se enfrenta a una infracción, es una buena idea compartir los documentos de orientación relevantes con la persona responsable o a cargo de la organización. Como ejemplo, cuando me encuentro con hoteles sin transporte accesible para sillas de ruedas, comparto este enlace con el gerente del hotel. Describe claramente los requisitos para los servicios de transporte de cortesía y deja en claro que la mayoría de los transportes sin rampa o elevador para sillas de ruedas violan la ADA.

Presentar una queja

Si encuentra una violación de la ADA, es importante que la presente en forma de queja ante el Departamento de Justicia. Puede presentar una queja directamente a través de ADA.gov, haciendo clic en «PRESENTAR UNA QUEJA ADA» en la página de inicio del sitio web.

Al momento de escribir, no hay acumulación de quejas y las nuevas presentaciones generalmente se revisan dentro de una o dos semanas. La gran mayoría de estas presentaciones se dirigen a un abogado para que las revise y tome acción, oa un mediador que buscará resolver la queja entre las partes involucradas (es decir, usted y el infractor). Un pequeño número se devuelve sin acción (se le notificará uno o dos meses más tarde por correo postal), lo que generalmente ocurre cuando la infracción denunciada es menor o cuando no hay suficiente para emprender con éxito una acción legal.

Las quejas son fáciles de presentar y solo toman unos minutos, por lo que le recomiendo encarecidamente que haga su parte y aproveche el recurso que se ofrece. El gobierno de los EE. UU. está listo y dispuesto a hacer cumplir la ley y proteger sus derechos. Y el próximo cliente con una discapacidad cuenta con usted para defender la accesibilidad y denunciar el comportamiento discriminatorio que encuentra. ¡Estamos todos juntos en esto, así que hagamos nuestra parte y luchemos por la igualdad y la accesibilidad!

¿Ha visitado ADA.gov antes?
¿Ha presentado una queja ante la ADA?
¡Déjame saber abajo en los comentarios!

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